Introducción

¿Cómo usar este libro?

Una guía antes del primer paso

Este libro llegó a tus manos en el momento exacto en que tenía que llegar. Si ya leíste los libros anteriores de la serie, vas a reconocer aquí el mismo sistema aplicado al territorio donde pasas la mayor parte de tus horas despierto: el trabajo. Si lideras un equipo, una empresa o simplemente tu propia carrera, este mapa es para ti.

Si este es tu primer libro de la serie, puedes comenzar aquí. Fue escrito para que sea completo en sí mismo, aunque el mapa se hace más profundo cuando ya conoces tu herida raíz (Libro I) y tu biotipo (Libro V).

Los cuatro niveles en los que trabaja este libro

Nadie lidera mal a propósito, y nadie sabotea su propia carrera por gusto. Casi todos trabajamos desde un lugar que no elegimos conscientemente: el lugar donde viven nuestras heridas, nuestros mandatos familiares y el estado de nuestro sistema nervioso bajo presión.

Introducción: El liderazgo que nadie te enseñó

Hay un momento que casi todo profesional conoce, aunque pocos lo nombran en voz alta.

Es el momento en que estás a punto de entrar a una reunión importante, o de dar una retroalimentación difícil, o de pedir el aumento que sabes que mereces, y el cuerpo se adelanta a la mente: el pecho se aprieta, la voz se vuelve más tensa, aparece el impulso de posponerlo “para después”, o de suavizar tanto el mensaje que pierde todo su peso.

Ese momento no tiene que ver con tu competencia profesional. No tiene que ver con cuántos cursos de liderazgo hayas tomado ni con cuántos libros de management hayas leído. Tiene que ver con algo mucho más antiguo: el archivo de tu sistema nervioso decidiendo, en una fracción de segundo, si esta situación es segura o si es una amenaza.

Y ese archivo no se construyó en tu primer trabajo. Se construyó mucho antes: en la forma en que tus padres manejaban la autoridad, en lo que aprendiste sobre el error y el castigo, en las heridas raíz que se instalaron en tu sistema nervioso antes de que supieras leer.

Lo que ningún curso de liderazgo toca

Hay cientos de programas de liderazgo, de productividad y de management. La mayoría son sólidos en lo que enseñan a nivel conductual y cognitivo: cómo dar feedback, cómo delegar, cómo gestionar el tiempo, cómo comunicarte con asertividad.

Y la mayoría de los líderes que los toman vuelven a reaccionar exactamente igual que antes en cuanto la presión real llega.

No porque el curso esté mal diseñado. Sino porque el problema no está en saber qué hacer. Está en el estado del sistema nervioso desde el que se hace. Y ese estado tiene raíces que van mucho más abajo de las técnicas de management: van al cuerpo, van a las heridas de infancia y van al árbol familiar del trabajo.

Eso es lo que este libro trabaja. No te voy a enseñar técnicas de gestión de equipos que ya conoces. Te voy a dar el mapa de lo que ocurre en ti cuando lideras, cuando produces y cuando te enfrentas a la autoridad —la tuya y la ajena.